الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة:


*ما هو رابط التطبيق الخاص بتحكم أجهزة التعطير لهواتف الايفون ؟

لتحميل التطبيق لجهاز الايفون إضغط على الرابط أدناه لتوجيهك لمتجر التطبيقات في الايفون

https://apps.apple.com/sa/app/blue-arch/id1447597831?l=ar


*ما هو رابط التطبيق الخاص بتحكم أجهزة التعطير في هواتف الأندرويد ؟

لتحميل التطبيق لهواتف الأندويد إضغط على الرابط أدناه لتوجيهك لمتجر التطبيقات في الأندرويد

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.IAA.Majed&hl=en&gl=US


*ما هو الرقم السري للتطبيق ؟

الرقم السري هو 8 8 8 8


*ما هي طريقه تركيب جهاز البي ثري سمارت B3 Smart ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة تركيب جهاز البي ثري سمارت على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=KMZxHXu6pvM


*ما هي طريقه تركيب جهاز البي تو سمارت B2 Smart ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة تركيب جهاز البي تو سمارت على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=KMZxHXu6pvM


*ما هي طريقه تركيب جهاز البي ون سمارت B1 Smart ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة تركيب جهاز البي ون سمارت على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=KMZxHXu6pvM


*ما هي طريقه تركيب جهاز الاي ون سليم A1 Slim ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة تركيب جهاز الاي ون سليــــم على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=98ldBXM8uTk


*ما هي طريقه تركيب جهاز الاروما بلص Aroma Plus ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة تركيب جهاز الاروما بلــــــــص على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=uBhgMySSSx0


*ما هي طريقه تركيب جهاز الاروما تور Aroma Tower ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة تركيب جهاز الاروما تــــــــــــاور على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=fVXnknz_zYg


*ما هي طريقه اعدادات تطبيق جهاز البي ثري سمارت B3 Smart ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة اعدادات تطبيق جهاز البي ثري سمارت على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=S94R8bjv5q0


*ما هي طريقه تركيب جهاز اي ون برو A1 Pro ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة تركيب جهاز اي ون برو على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=RIF67XT2aFM&feature=youtu.be


*ما هي طريقه اعدادات جهاز اي ون برو A1 Pro ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة اعدادات جهاز اي ون برو على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=eGRsFHYoxKc&feature=youtu.be


*ما هي طريقه اعدادات تطبيق جهاز البي تو سمارت B2 Smart ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة اعدادات تطبيق جهاز البي تو سمارت على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=S94R8bjv5q0


*ما هي طريقه اعدادات تطبيق جهاز البي ون سمارت B1 Smart ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة اعدادات تطبيق جهاز البي ون سمارت على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=S94R8bjv5q0


*ما هي طريقه اعدادات تطبيق جهاز الاروما بلص Aroma Plus ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة اعدادات تطبيق جهاز الاروما بلص على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=FlBZkZFnDPE&t=1s


*ما هي طريقه اعدادات تطبيق جهاز الاي ون سليم A1 Slim ؟

من خلال مشاهدة فيديو طريقة اعدادات تطبيق جهاز الاي ون سليم على اليوتيوب على الرابط التالي : https://www.youtube.com/watch?v=4ISEVug6UG8


* ما هي طريقة الطلب من شركة القوس الازرق للتجارة ؟

اختيار الطلب – تسجيل / أو تسجيل الدخول برقم الجوال أو الايميل – تصلك رسالة تحقق – اختر المنتجات - اتمام الطلب – طريقة الدفع – تفاصيل الشحن – تأكيد الطلب.


*هل من الضروري أن اقوم بالتسجيل لاستكمال عملية الشراء؟

نعم .. وذلك لتتمكن من متابعة الطلب ولتسهيل عملية الطلب في المرات القادمة.


*ما هي طريقة الدفع في المتجر؟

الدفع عن طريق الفيزا او ماستر كارد او ابل باي او مدى او اس تي سي باي أو حوالة مباشرة لحسابات الشركة.


*ماهي شركات الشحن المتعاقدين معها؟

شركة دي اتش ال و شركة ارامكس.


*ماهي مدة الشحن والتوصيل؟

الشحن والتوصيل من 3 أيام عمل الى 7 أيام على حسب الشركة الناقله.


*ما هي إمكانية الغاء الطلب؟

يمكنك إلغاء الطلب من خلال خدمة العملاء 966537770632+ قبل الساعة 3م ، واذا تم دفع المبلغ ،يتم استرجاع المبلغ في حسابك خلال 7 أيام من تاريخ الإلغاء.


*هل يتم توصيل الطلبات لكافة مدن المملكة؟

نعم لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.


*ما هي طريقة تسليم الطلب؟

يتم توصيل الطلب من خلال شركات الشحن المختارة من العميل للموقع الذي يتم تحديده عند إتمام الطلب..اذا تم الرد عليهم ، واذا لم يتم الرد يستلمها العميل من فرع شركة الشحن..( التوصيل للمنزل حسب الفروع وحسب الضغط على شركة الشحن ).


*اذا حصل خطأ ووصلني منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه، أو منتج تالف ما هي الاجراءات التي اقوم بها؟

في هذه الحالة نحن نلتزم بإعادة المبلغ الى حسابك أو ارسال المنتج المطلوب .


*هل يمكنني شراء منتجاتكم وإرسالها كهدية الى من أحب ؟

نعم يمكن شراء المنتجات من خلال الموقع في صفحة الطلب (ارسال الطلب لشخص اخر) .


*هل يوجد رسوم توصيل؟

نعم،_ 27 ريال مع شركة ارامكس الى 15 كيلو والزيادة كل كيلو 1 ريال


*هل يوجد حد أدنى للطلب ؟

لايوجد حد أدنى.


*ما هو الرقم الضريبي للمتجر؟

300303191900003